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DUDAS FRECUENTES

No importa tener más o menos años de experiencia como mando, siempre aparecen dudas. Tenemos un listado de más de 20 dudas frecuentes. Revísalo y si no encuentras lo que necesitas siempre puedes consultarlo directamente con un Coach a través de Consulta a un Coach.

EJEMPLO

¿Qué hago con un compañero/a que se escabulle y deja el trabajo más pesado a los demás?

Déjame que te haga tres preguntas y algunos comentarios antes de pasar a los temas relacionados.

¿Con qué frecuencia sucede esto y en qué tipo de trabajos?
Con el fin de corregir ciertos comportamientos, conviene no generalizar ni exagerar el defecto de que se trata. Tres ejemplos valen más que una gran generalización. Vale más corregir un aspecto que intentar cambiar a la persona.
¿Hay algún tipo de antecedente en el que se le haya reprendido por este motivo? ¿Qué acuerdos se tomaron?
Cuando durante mucho tiempo se dejan pasar conductas no adecuadas, finalmente se enquistan y ya se vuelven más difíciles de corregir. Por eso es bueno que si hay algún antecedente, tomarlo como punto de partida.
¿Cuáles son los motivos que esta persona presenta para justificar su actitud?
Es importante escuchar con atención y respeto la versión que la persona tiene de su comportamiento. Cuando lo exponga, dejarle hablar y hacerle algunas preguntas de profundización antes de rebatirle o cuestionarle.

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